Werkwijze Vraagouders
Inschrijving U kunt zich inschrijven voor gastouderopvang via de mail of telefonisch.
Kennismaking
Tijdens de kennismaking wordt u gevraagd wat voor u en uw kind van belang is bij de kinderopvang door een gastouder. Deze eisen en wensen leiden tot een juiste selectie van uw gastouder.
Bemiddeling
100% THUIS probeert een zo goed mogelijke match tot stand te brengen tussen een vraag- en een gastouder. De aanvraag van de vraagouder wordt naast een inschrijving van een gastouder gelegd, waarbij gekeken wordt naar reisafstand, beschikbaarheid, flexibiliteit en algemene geschiktheid. Voldoet dit aan de gestelde criteria, dan volgt er een kennismakingsgesprek.
Kennismakingsgesprek
Dit gesprek vindt meestal plaats bij de gastouder thuis, zodat de vraagouder een goede indruk kan krijgen van de opvangomgeving en gezinssituatie van de gastouder. In het gesprek wordt gekeken of het tussen u en de gastouder “klikt” en of er eventueel een positieve samenwerking kan ontstaan. Daarnaast wordt gekeken naar praktische zaken zoals slaapplek, speelmogelijkheden, soorten voedingen en diverse andere praktische zaken.
Samenwerking
Na een positief bevonden kennismaking vindt er een match plaats, waarin de afspraken over de opvang worden vastgelegd in een kinderopvangovereenkomst tussen vraag- en gastouder en 100% THUIS. Na het tekenen van de overeenkomst tussen vraag- en gastouder en 100% THUIS is de match een gegeven en kan er vanaf de aangegeven ingangsdatum gestart worden met de opvang.
Begeleiding
100% THUIS heeft regelmatig contact met haar vraag- en gastouders, zoals huisbezoeken, email, telefonisch contact en gezamenlijke bijeenkomsten. Daarnaast kunt u bij 100% THUIS terecht voor hulp en ondersteuning voor verschillende zaken betreffende de gastouderopvang, opvoedingsvraagstukken en de financiële/fiscale kant van de opvang.
Betalingen
Tijdens het kennismakingsgesprek wordt in overleg met 100% THUIS het uurtarief doorgesproken. U voldoet de factuur aan 100% THUIS en 100% THUIS verzorgt de doorbetaling naar de gastouder. De betalingstermijn van de factuur is 5 dagen.
Beëindiging
De opzegtermijn tussen u en de gastouder en tussen u en 100% THUIS staat in het contract beschreven. Beëindiging vindt per laatste dag van de maand plaats. Indien u niet langer door 100% THUIS bemiddeld en begeleid wilt worden, wordt u uitgeschreven en uw gegevens worden desgewenst vernietigd.